I. Điều khoản & Điều kiện (Tóm tắt)
1. Nhà cung cấp dịch vụ và Mối quan hệ pháp lý
Nhà cung cấp dịch vụ: GoMyHire Sdn. Bhd. (Số đăng ký 201901234567, sau đây gọi là "GoMyHire") và các công ty con, đại lý phân phối và nhà điều hành địa phương được ủy quyền hợp lệ.
Hình thành hợp đồng: Quét mã QR → Điền thông tin hành trình → Nhấp vào "Thanh toán ngay" tạo thành một đề nghị. Hợp đồng dịch vụ được hình thành và có hiệu lực khi thanh toán thành công và hệ thống hiển thị "Đặt chỗ đã xác nhận".
Thứ bậc tài liệu: Trong trường hợp có xung đột giữa bản Tóm tắt này và Điều khoản & Điều kiện đầy đủ, phiên bản đầy đủ sẽ được ưu tiên áp dụng. Đối với các ưu đãi đặc biệt hoặc phụ phí cho Đơn hàng Nhanh qua QR, các thông báo thời gian thực trên trang đặt chỗ sẽ được áp dụng.
2. Ghi nhận của người dùng và Nghĩa vụ thông tin
Nghĩa vụ đọc: Người dùng phải đọc toàn bộ tài liệu này trước khi thanh toán. Nếu có thắc mắc, vui lòng sử dụng "Liên hệ Dịch vụ khách hàng" hoặc gọi đến đường dây nóng dịch vụ trước khi tiếp tục thanh toán.
Tính chính xác của thông tin: Số hiệu chuyến bay, thông tin hành khách, số lượng hành lý và chi tiết liên lạc được cung cấp phải trung thực và chính xác. Mọi khoản phí chờ đợi, phí điều phối lại hoặc gián đoạn dịch vụ phát sinh sẽ do người dùng chịu.
3. Phạm vi dịch vụ và Giới hạn
Các tuyến đường có sẵn: Dịch vụ đưa đón một chiều / khứ hồi Sân bay ⇆ Thành phố (KLIA / KLIA2, Penang PEN, Kota Kinabalu BKI, Changi SIN, v.v.); thuê xe riêng (nguyên ngày, nửa ngày, đưa đón điểm-điểm).
Không hỗ trợ: Các tuyến đường xuyên biên giới yêu cầu thị thực bổ sung hoặc giấy phép đặc biệt (ví dụ: Miền Nam Thái Lan, Brunei), các khu vực do chính phủ quy định hoặc có rủi ro cao.
4. Phương tiện (Phân bổ ngẫu nhiên)
Xe hatchback 4 chỗ: Myvi, Iriz
Xe sedan 5 chỗ: Saga, Bezza, Vios
Xe mở rộng: Ertiga, Toyota Collora Cross
Xe SUV 7 chỗ: Alza, Avanza
Xe MPV 7 chỗ: New Alza, Aruz
Xe tiêu chuẩn 7 chỗ: Toyota Fortuner, Exora, Innova
Xe MPV hạng sang: Serena, Voxy
Xe 10 chỗ: Staria, Starex
Xe cao cấp: Toyota Alphard, Vellfire
Xe van 18 chỗ: Placer X
5. Giá cả, Thanh toán và Xác nhận
Thành phần tổng giá = Phí thuê xe cơ bản + Phí cầu đường ước tính
Kênh thanh toán: Visa, MasterCard, UnionPay (3-D Secure), FPX, ví điện tử địa phương (TnG), Thanh toán xuyên biên giới Alipay.
Thời gian xác nhận: Số đơn hàng sẽ được trả về trong vòng ≤ 60 giây sau khi thanh toán và việc phân bổ tài xế sẽ bắt đầu. Nếu không được xác nhận trong vòng > 3 phút, khoản thanh toán sẽ được tự động hoàn trả để tránh tính phí hai lần.
6. Giới hạn trách nhiệm và Miễn trừ trách nhiệm
Bất khả kháng: Các sự kiện không thể kiểm soát như lũ lụt, bão, phong tỏa do đại dịch, gián đoạn đường trục viễn thông, trưng dụng của chính phủ, v.v.
Phạm vi miễn trừ trách nhiệm: Đối với việc hủy bỏ hoặc chậm trễ do bất khả kháng, GoMyHire sẽ chỉ hoàn lại phần phí dịch vụ chưa được thực hiện và sẽ không chịu trách nhiệm về các chi phí gián tiếp như chậm chuyến bay nối chuyến hoặc thiệt hại khách sạn.
Trách nhiệm của bên thứ ba: Mất thời gian do các yếu tố của bên thứ ba như chậm chuyến bay, tai nạn giao thông hoặc tắc nghẽn ở biên giới sẽ được nền tảng phối hợp nhưng không có bồi thường bổ sung.
一、条款与条件（Terms & Conditions Snapshot）
1. 服务主体与法律关系
服务提供方：GoMyHire Sdn. Bhd.（注册号 201901234567，下称「GoMyHire」）及其经书面授权的子公司、分销代理与地接运营商。
合同成立：扫描二维码→填写行程→点击「立即支付」即构成要约；付款成功且系统显示「预订已确认」时，服务合同成立并生效。
文件层级：若本 Snapshot 与完整版 T&C 存在冲突，以完整版为准；针对 QR 快速订单的特别优惠或附加费，以下单页即时提示为准。
2. 用户确认与信息义务
阅读义务：用户须在付款前完整阅读本文件；如有疑问，请使用「联系客服」或拨打服务热线后再行支付。
信息真实性：所填航班号、乘客信息、行李数量及联系方式必须真实准确；否则产生的等待费、改派费或服务中断由用户承担。
3. 服务范围与限制
可预订线路：机场⇆市区单程 / 往返接送（KLIA / KLIA2、Penang PEN、Kota Kinabalu BKI、Changi SIN 等）; 包车（日租、半日租、点对点接驳）。
暂不支持：需要额外签证或特殊通行证的跨境路线（如泰南、汶莱）、政府管制或高风险区域。
4. 车辆(随机分配)
• 4人座掀背车: Myvi, Iriz
• 5人座轿车: Saga, Bezza, Vios
• 加长型: Ertiga, Toyota Collora Cross
• 7人座SUV: Alza, Avanza
• 7人座MPV: New Alza, Aruz
• 7人座标准型: Toyota Fortuner, Exora, Innova
• 豪华MPV: Serena, Voxy
• 10人座: Staria, Starex
• 尊贵型: Toyota Alphard, Vellfire
• 18人座客货车: Placer X
5. 价格、支付与确认
费用组成：总价 = 基础租车费 + 预估路桥费
支付渠道：Visa、MasterCard、银联（3‑D Secure）、FPX、本地 eWallet（TnG）、支付宝跨境支付。
确认时效：付款后 ≤ 60 秒系统返回订单号并进入司机分配；> 3 分钟未确认将自动原路退款，避免重复支付。
6. 责任限制与免责
不可抗力：洪水、台风、疫情封锁、电信骨干中断、政府征用等不可控事件。
免责范围：因不可抗力取消或延误，GoMyHire 仅退还未履行部分费用，不承担转机延误或酒店损失等间接费用。
第三方责任：航空延误、道路事故、边检拥堵等第三方因素造成的时间损失，平台协助协调但不作额外赔付。
一、條款與條件（Terms & Conditions Snapshot）
1. 服務主體與法律關係
服務提供方：GoMyHire Sdn. Bhd.（註冊號 201901234567，下稱「GoMyHire」）及其經書面授權的子公司、分銷代理與地接運營商。
合同成立：掃描二維碼→填寫行程→點擊「立即支付」即構成要約；付款成功且系統顯示「預訂已確認」時，服務合同成立並生效。
文件層級：若本 Snapshot 與完整版 T&C 存在衝突，以完整版為準；針對 QR 快速訂單的特別優惠或附加費，以下單頁即時提示為準。
2. 用戶確認與信息義務
閱讀義務：用戶須在付款前完整閱讀本文件；如有疑問，請使用「聯繫客服」或撥打服務熱線後再行支付。
信息真實性：所填航班號、乘客信息、行李數量及聯繫方式必須真實準確；否則產生的等待費、改派費或服務中斷由用戶承擔。
3. 服務範圍與限制
可預訂線路：機場⇆市區單程 / 往返接送（KLIA / KLIA2、Penang PEN、Kota Kinabalu BKI、Changi SIN 等）; 包車（日租、半日租、點對點接駁）。
暫不支持：需要額外簽證或特殊通行證的跨境路線（如泰南、汶萊）、政府管制或高風險區域。
4. 車輛(隨機分配)
• 4人座掀背車: Myvi, Iriz
• 5人座轎車: Saga, Bezza, Vios
• 加長型: Ertiga, Toyota Collora Cross
• 7人座SUV: Alza, Avanza
• 7人座MPV: New Alza, Aruz
• 7人座標準型: Toyota Fortuner, Exora, Innova
• 豪華MPV: Serena, Voxy
• 10人座: Staria, Starex
• 尊貴型: Toyota Alphard, Vellfire
• 18人座客貨車: Placer X
5. 價格、支付與確認
費用組成：總價 = 基礎租車費 + 預估路橋費
支付渠道：Visa、MasterCard、銀聯（3‑D Secure）、FPX、本地 eWallet（TnG）、支付寶跨境支付。
確認時效：付款後 ≤ 60 秒系統返回訂單號並進入司機分配；> 3 分鐘未確認將自動原路退款，避免重複支付。
6. 責任限制與免責
不可抗力：洪水、颱風、疫情封鎖、電信骨幹中斷、政府徵用等不可控事件。
免責範圍：因不可抗力取消或延誤，GoMyHire 僅退還未履行部分費用，不承擔轉機延誤或酒店損失等間接費用。
第三方責任：航空延誤、道路事故、邊檢擁堵等第三方因素造成的時間損失，平台協助協調但不作額外賠付。
I. Terms & Conditions (Snapshot)
1. Service Provider and Legal Relationship
Service Provider: GoMyHire Sdn. Bhd. (Registration No. 201901234567, hereinafter "GoMyHire") and its duly authorized subsidiaries, distribution agents, and local operators.
Contract Formation: Scanning the QR code → Filling in the itinerary → Clicking "Pay Now" constitutes an offer. The service contract is formed and effective upon successful payment and system display of "Booking Confirmed".
Document Hierarchy: In case of conflict between this Snapshot and the full T&C, the full version shall prevail. For special offers or surcharges on QR Express Orders, the real-time prompts on the booking page will apply.
2. User Acknowledgment and Information Obligation
Duty to Read: Users must read this document in its entirety before payment. For inquiries, please use "Contact Customer Service" or call the service hotline before proceeding with payment.
Information Accuracy: The provided flight number, passenger information, luggage quantity, and contact details must be true and accurate. Any resulting waiting fees, re-dispatch fees, or service interruptions shall be borne by the user.
3. Scope of Service and Limitations
Available Routes: Airport ⇆ City one-way / round-trip transfers (KLIA / KLIA2, Penang PEN, Kota Kinabalu BKI, Changi SIN, etc.); Private car charter (full-day, half-day, point-to-point transfer).
Not Supported: Cross-border routes requiring extra visas or special permits (e.g., Southern Thailand, Brunei), government-regulated or high-risk areas.
4. Vehicle (Randomly Assigned)
• 4-seater hatchback: Myvi, Iriz
• 5-seater sedan: Saga, Bezza, Vios
• Extended: Ertiga, Toyota Collora Cross
• 7-seater SUV: Alza, Avanza
• 7-seater MPV: New Alza, Aruz
• 7-seater standard: Toyota Fortuner, Exora, Innova
• Luxury MPV: Serena, Voxy
• 10-seater: Staria, Starex
• Premium: Toyota Alphard, Vellfire
• 18-seater van: Placer X
5. Pricing, Payment, and Confirmation
Total Price Composition: Base Car Rental Fee + Estimated Tolls
Payment Channels: Visa, MasterCard, UnionPay (3-D Secure), FPX, local eWallets (TnG), Alipay Cross-border Payment.
Confirmation Time: An order number will be returned within ≤ 60 seconds after payment, and driver allocation will commence. If not confirmed within > 3 minutes, the payment will be automatically refunded to avoid double charges.
6. Limitation of Liability and Disclaimer
Force Majeure: Uncontrollable events such as floods, typhoons, pandemic lockdowns, telecommunication backbone disruptions, government requisitions, etc.
Disclaimer Scope: For cancellations or delays due to force majeure, GoMyHire will only refund the unfulfilled portion of the service fee and will not be liable for indirect costs such as connecting flight delays or hotel losses.
Third-Party Liability: Time losses due to third-party factors such as flight delays, road accidents, or border congestion will be coordinated by the platform but without additional compensation.
I. Terma & Syarat (Ringkasan)
1. Penyedia Perkhidmatan dan Hubungan Undang-undang
Penyedia Perkhidmatan: GoMyHire Sdn. Bhd. (No. Pendaftaran 201901234567, selepas ini "GoMyHire") dan anak-anak syarikat, ejen pengedar, serta pengendali tempatan yang diberi kuasa secara bertulis.
Pembentukan Kontrak: Mengimbas kod QR → Mengisi butiran perjalanan → Menekan "Bayar Sekarang" merupakan satu tawaran. Kontrak perkhidmatan terbentuk dan berkuat kuasa setelah pembayaran berjaya dan sistem memaparkan "Tempahan Disahkan".
Hierarki Dokumen: Jika terdapat percanggahan antara Ringkasan ini dan T&S penuh, versi penuh akan diguna pakai. Untuk tawaran istimewa atau surcaj bagi Tempahan Ekspres QR, makluman masa nyata di halaman tempahan akan terpakai.
2. Pengakuan Pengguna dan Kewajipan Maklumat
Kewajipan Membaca: Pengguna mesti membaca dokumen ini sepenuhnya sebelum membuat pembayaran. Jika ada pertanyaan, sila gunakan "Hubungi Khidmat Pelanggan" atau hubungi talian hotline perkhidmatan sebelum meneruskan pembayaran.
Ketepatan Maklumat: Nombor penerbangan, maklumat penumpang, jumlah bagasi, dan butiran hubungan yang diberikan mestilah benar dan tepat. Sebarang bayaran menunggu, bayaran penghantaran semula, atau gangguan perkhidmatan yang timbul akan ditanggung oleh pengguna.
3. Skop Perkhidmatan dan Had
Laluan Tersedia: Pindahan sehala / pergi balik Lapangan Terbang ⇆ Bandar (KLIA / KLIA2, Penang PEN, Kota Kinabalu BKI, Changi SIN dll.); sewa kereta persendirian (sehari penuh, separuh hari, pindahan dari titik ke titik).
Tidak Disokong: Laluan rentas sempadan yang memerlukan visa tambahan atau permit khas (cth., Selatan Thailand, Brunei), kawasan yang dikawal oleh kerajaan atau berisiko tinggi.
4. Kenderaan (Diagihkan Secara Rawak)
• 4 tempat duduk hatchback: Myvi, Iriz
• 5 tempat duduk sedan: Saga, Bezza, Vios
• Dipanjangkan: Ertiga, Toyota Collora Cross
• 7 tempat duduk SUV: Alza, Avanza
• 7 tempat duduk MPV: New Alza, Aruz
• 7 tempat duduk standard: Toyota Fortuner, Exora, Innova
• MPV mewah: Serena, Voxy
• 10 tempat duduk: Staria, Starex
• Premium: Toyota Alphard, Vellfire
• Van 18 tempat duduk: Placer X
5. Harga, Pembayaran, dan Pengesahan
Komposisi Harga: Jumlah = Yuran Asas Sewa Kereta + Anggaran Tol
Saluran Pembayaran: Visa, MasterCard, UnionPay (3-D Secure), FPX, e-dompet tempatan (TnG), Pembayaran Rentas Sempadan Alipay.
Masa Pengesahan: Nombor tempahan akan diberikan dalam masa ≤ 60 saat selepas pembayaran, dan peruntukan pemandu akan dimulakan. Jika tidak disahkan dalam masa > 3 minit, pembayaran akan dibatalkan secara automatik untuk mengelakkan caj berganda.
6. Had Liabiliti dan Penafian
Force Majeure: Peristiwa yang tidak dapat dikawal seperti banjir, taufan, sekatan pergerakan pandemik, gangguan tulang belakang telekomunikasi, pengambilan alih oleh kerajaan, dll.
Skop Penafian: Untuk pembatalan atau kelewatan disebabkan oleh force majeure, GoMyHire hanya akan memulangkan bahagian yuran perkhidmatan yang belum dilaksanakan dan tidak akan bertanggungjawab ke atas kos tidak langsung seperti kelewatan penerbangan sambungan atau kerugian hotel.
Liabiliti Pihak Ketiga: Kehilangan masa disebabkan oleh faktor pihak ketiga seperti kelewatan penerbangan, kemalangan jalan raya, atau kesesakan di sempadan akan diselaraskan oleh platform tetapi tanpa pampasan tambahan.
I. Syarat & Ketentuan (Ringkasan)
1. Penyedia Layanan dan Hubungan Hukum
Penyedia Layanan: GoMyHire Sdn. Bhd. (No. Registrasi 201901234567, selanjutnya disebut "GoMyHire") beserta anak perusahaan, agen distribusi, dan operator lokal yang berwenang secara tertulis.
Pembentukan Kontrak: Memindai kode QR → Mengisi rincian perjalanan → Mengeklik "Bayar Sekarang" merupakan sebuah penawaran. Kontrak layanan terbentuk dan berlaku setelah pembayaran berhasil dan sistem menampilkan "Pemesanan Dikonfirmasi".
Hierarki Dokumen: Jika terjadi pertentangan antara Ringkasan ini dan S&K lengkap, versi lengkap yang akan berlaku. Untuk penawaran khusus atau biaya tambahan pada Pesanan Cepat QR, pemberitahuan waktu nyata di halaman pemesanan akan berlaku.
2. Pengakuan Pengguna dan Kewajiban Informasi
Kewajiban Membaca: Pengguna harus membaca dokumen ini secara keseluruhan sebelum melakukan pembayaran. Jika ada pertanyaan, silakan gunakan "Hubungi Layanan Pelanggan" atau hubungi hotline layanan sebelum melanjutkan pembayaran.
Keakuratan Informasi: Nomor penerbangan, informasi penumpang, jumlah bagasi, dan rincian kontak yang diberikan harus benar dan akurat. Biaya tunggu, biaya pengiriman ulang, atau gangguan layanan yang timbul akan ditanggung oleh pengguna.
3. Lingkup Layanan dan Batasan
Rute yang Tersedia: Transfer sekali jalan / pulang-pergi Bandara ⇆ Kota (KLIA / KLIA2, Penang PEN, Kota Kinabalu BKI, Changi SIN, dll.); sewa mobil pribadi (sehari penuh, setengah hari, transfer dari titik ke titik).
Tidak Didukung: Rute lintas batas yang memerlukan visa tambahan atau izin khusus (misalnya, Thailand Selatan, Brunei), area yang diatur pemerintah atau berisiko tinggi.
4. Kendaraan (Ditugaskan Secara Acak)
4-seater hatchback: Myvi, Iriz
5-Seater Sedan: Saga, Bezza, Vios
Extended: Ertiga, Toyota Collora Cross
7-Seater SUV: Alza, Avanza
7-Seater MPV: New Alza, Aruz
7-Seater Standard: Toyota Fortuner, Exora, Innova
Luxury MPV: Serena, Voxy
10-seater: Staria, Starex
Premium: Toyota Alphard, Vellfire
18-Seater Van: Placer X
5. Harga, Pembayaran, dan Konfirmasi
Komposisi Harga Total = Biaya Dasar Sewa Mobil + Estimasi Tol
Saluran Pembayaran: Visa, MasterCard, UnionPay (3-D Secure), FPX, e-wallet lokal (TnG), Pembayaran Lintas Batas Alipay.
Waktu Konfirmasi: Nomor pesanan akan diberikan dalam ≤ 60 detik setelah pembayaran, dan alokasi pengemudi akan dimulai. Jika tidak dikonfirmasi dalam > 3 menit, pembayaran akan dikembalikan secara otomatis untuk menghindari biaya ganda.
6. Batasan Tanggung Jawab dan Penafian
Force Majeure: Peristiwa yang tidak dapat dikendalikan seperti banjir, topan, karantina wilayah pandemi, gangguan jaringan telekomunikasi, permintaan pemerintah, dll.
Lingkup Penafian: Untuk pembatalan atau penundaan karena force majeure, GoMyHire hanya akan mengembalikan bagian biaya layanan yang belum terpenuhi dan tidak akan bertanggung jawab atas biaya tidak langsung seperti penundaan penerbangan lanjutan atau kerugian hotel.
Tanggung Jawab Pihak Ketiga: Kehilangan waktu karena faktor pihak ketiga seperti penundaan penerbangan, kecelakaan di jalan, atau kemacetan di perbatasan akan dikoordinasikan oleh platform tetapi tanpa kompensasi tambahan.
I. 利用規約（スナップショット）
1. サービス提供者と法的関係
サービス提供者: GoMyHire Sdn. Bhd.（登録番号 201901234567、以下「GoMyHire」）およびその正規に承認された子会社、販売代理店、現地オペレーター。
契約の成立: QRコードをスキャン→旅程を記入→「今すぐ支払う」をクリックするとオファーとなります。支払いが成功し、システムに「予約確定」と表示された時点で、サービス契約が成立し有効となります。
文書の優先順位: このスナップショットと完全版の利用規約に矛盾がある場合は、完全版が優先されます。QRエクスプレスオーダーの特別オファーや追加料金については、予約ページのリアルタイムの表示が適用されます。
2. ユーザーの確認と情報提供義務
読了義務: ユーザーは支払い前に本書を完全に読む必要があります。不明な点がある場合は、「カスタマーサービスに連絡」を使用するか、サービスホットラインに電話してから支払いを続行してください。
情報の正確性: 提供されたフライト番号、乗客情報、荷物の数量、連絡先は真実かつ正確でなければなりません。その結果生じる待機料金、再配車料金、またはサービスの中断は、ユーザーの負担となります。
3. サービス範囲と制限
利用可能なルート: 空港⇆市内間の片道/往復送迎（KLIA / KLIA2、ペナンPEN、コタキナバルBKI、チャンギSINなど）; プライベートチャーター（終日、半日、地点間送迎）。
サポート対象外: 追加のビザや特別許可が必要な国境を越えるルート（例：タイ南部、ブルネイ）、政府規制地域または高リスク地域。
4. 車両（ランダム割り当て）
4人乗りハッチバック: Myvi, Iriz
5人乗りセダン: Saga, Bezza, Vios
延長型: Ertiga, Toyota Collora Cross
7人乗りSUV: Alza, Avanza
7人乗りMPV: New Alza, Aruz
7人乗り標準: Toyota Fortuner, Exora, Innova
ラグジュアリーMPV: Serena, Voxy
10人乗り: Staria, Starex
プレミアム: Toyota Alphard, Vellfire
18人乗りバン: Placer X
5. 価格、支払い、確認
合計価格構成 = 基本レンタル料 + 推定有料道路料金
支払い方法: Visa、MasterCard、UnionPay（3Dセキュア）、FPX、ローカルeWallet（TnG）、Alipay越境支払い。
確認時間: 支払い後≤60秒以内に注文番号が返され、ドライバーの割り当てが開始されます。>3分以内に確認されない場合、二重請求を避けるために支払いは自動的に返金されます。
6. 責任の制限と免責事項
不可抗力: 洪水、台風、パンデミックによるロックダウン、電気通信基幹回線の障害、政府による徴発などの制御不能な事象。
免責範囲: 不可抗力によるキャンセルまたは遅延の場合、GoMyHireは未履行部分のサービス料金のみを返金し、乗り継ぎ便の遅延やホテルの損失などの間接的な費用については責任を負いません。
第三者の責任: フライトの遅延、交通事故、国境の混雑など、第三者の要因による時間の損失については、プラットフォームが調整を支援しますが、追加の補償は行いません。
I. 이용 약관 (요약)
1. 서비스 제공자 및 법적 관계
서비스 제공자: GoMyHire Sdn. Bhd. (등록 번호 201901234567, 이하 "GoMyHire") 및 정식으로 승인된 자회사, 유통 대리점 및 현지 운영 업체.
계약 체결: QR 코드 스캔 → 여정 입력 → "지금 결제" 클릭은 청약을 구성합니다. 결제가 성공하고 시스템에 "예약 확정"이 표시되면 서비스 계약이 체결되고 효력이 발생합니다.
문서 계층: 본 요약본과 전체 이용 약관이 상충하는 경우 전체 버전이 우선합니다. QR 익스프레스 주문의 특별 할인 또는 추가 요금에 대해서는 예약 페이지의 실시간 안내가 적용됩니다.
2. 사용자 확인 및 정보 제공 의무
읽을 의무: 사용자는 결제 전에 이 문서를 완전히 읽어야 합니다. 문의 사항이 있는 경우 결제를 진행하기 전에 "고객 서비스에 문의"를 이용하거나 서비스 핫라인에 전화하십시오.
정보 정확성: 제공된 항공편 번호, 승객 정보, 수하물 수량 및 연락처는 사실이고 정확해야 합니다. 그로 인해 발생하는 대기 요금, 재배차 요금 또는 서비스 중단은 사용자가 부담합니다.
3. 서비스 범위 및 제한
이용 가능한 노선: 공항 ⇆ 시내 편도 / 왕복 이동 (KLIA / KLIA2, 페낭 PEN, 코타키나발루 BKI, 창이 SIN 등); 개인 차량 대절 (종일, 반일, 지점 간 이동).
지원되지 않음: 추가 비자나 특별 허가가 필요한 국경 간 노선 (예: 태국 남부, 브루나이), 정부 규제 또는 고위험 지역.
4. 차량 (무작위 배정)
4인승 해치백: Myvi, Iriz
5인승 세단: Saga, Bezza, Vios
확장형: Ertiga, Toyota Collora Cross
7인승 SUV: Alza, Avanza
7인승 MPV: New Alza, Aruz
7인승 표준: Toyota Fortuner, Exora, Innova
럭셔리 MPV: Serena, Voxy
10인승: Staria, Starex
프리미엄: Toyota Alphard, Vellfire
18인승 밴: Placer X
5. 가격, 결제 및 확인
총 가격 구성 = 기본 렌터카 요금 + 예상 통행료
결제 채널: Visa, MasterCard, UnionPay (3-D Secure), FPX, 현지 eWallet (TnG), Alipay 국경 간 결제.
확인 시간: 결제 후 ≤ 60초 이내에 주문 번호가 반환되고 운전자 배정이 시작됩니다. > 3분 이내에 확인되지 않으면 이중 청구를 피하기 위해 결제가 자동으로 환불됩니다.
6. 책임의 제한 및 면책
불가항력: 홍수, 태풍, 전염병 봉쇄, 통신 기간망 중단, 정부 징발 등 통제 불가능한 사건.
면책 범위: 불가항력으로 인한 취소 또는 지연의 경우, GoMyHire는 이행되지 않은 서비스 요금 부분만 환불하며, 연결 항공편 지연이나 호텔 손실과 같은 간접 비용에 대해서는 책임지지 않습니다.
제3자 책임: 항공편 지연, 도로 사고 또는 국경 혼잡과 같은 제3자 요인으로 인한 시간 손실은 플랫폼이 조정을 지원하지만 추가 보상은 하지 않습니다.
I. ข้อกำหนดและเงื่อนไข (ภาพรวม)
1. ผู้ให้บริการและความสัมพันธ์ทางกฎหมาย
ผู้ให้บริการ: GoMyHire Sdn. Bhd. (หมายเลขทะเบียน 201901234567 ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "GoMyHire") และบริษัทในเครือ ตัวแทนจำหน่าย และผู้ประกอบการในท้องถิ่นที่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการ
การทำสัญญา: การสแกนรหัส QR → การกรอกรายละเอียดการเดินทาง → การคลิก "ชำระเงินทันที" ถือเป็นการเสนอสัญญา สัญญาบริการจะเกิดขึ้นและมีผลบังคับเมื่อการชำระเงินสำเร็จและระบบแสดงข้อความ "ยืนยันการจองแล้ว"
ลำดับชั้นของเอกสาร: ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างภาพรวมนี้กับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับเต็ม ให้ยึดถือฉบับเต็มเป็นหลัก สำหรับข้อเสนอพิเศษหรือค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับคำสั่งซื้อด่วนผ่าน QR ให้ยึดตามการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ในหน้าการจอง
2. การรับทราบของผู้ใช้และภาระหน้าที่ในการให้ข้อมูล
หน้าที่ในการอ่าน: ผู้ใช้ต้องอ่านเอกสารนี้ทั้งหมดก่อนชำระเงิน หากมีข้อสงสัย โปรดใช้ "ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า" หรือโทรสายด่วนบริการก่อนดำเนินการชำระเงิน
ความถูกต้องของข้อมูล: หมายเลขเที่ยวบิน ข้อมูลผู้โดยสาร จำนวนสัมภาระ และรายละเอียดการติดต่อที่ให้ไว้ต้องเป็นจริงและถูกต้อง ค่าธรรมเนียมการรอ ค่าธรรมเนียมการจัดส่งใหม่ หรือการหยุดชะงักของบริการที่เกิดขึ้นจะเป็นภาระของผู้ใช้
3. ขอบเขตของบริการและข้อจำกัด
เส้นทางที่ให้บริการ: บริการรับส่งเที่ยวเดียว / ไปกลับ สนามบิน ⇆ เมือง (KLIA / KLIA2, ปีนัง PEN, โกตากินะบะลู BKI, ชางงี SIN ฯลฯ); บริการรถเช่าส่วนตัว (เต็มวัน, ครึ่งวัน, รับส่งแบบจุดต่อจุด)
ไม่รองรับ: เส้นทางข้ามพรมแดนที่ต้องใช้วีซ่าเพิ่มเติมหรือใบอนุญาตพิเศษ (เช่น ภาคใต้ของไทย, บรูไน), พื้นที่ที่ควบคุมโดยรัฐบาลหรือมีความเสี่ยงสูง
4. ยานพาหนะ (จัดสรรแบบสุ่ม)
รถแฮทช์แบ็ก 4 ที่นั่ง: Myvi, Iriz
รถเก๋ง 5 ที่นั่ง: Saga, Bezza, Vios
รถขยาย: Ertiga, Toyota Collora Cross
รถ SUV 7 ที่นั่ง: Alza, Avanza
รถ MPV 7 ที่นั่ง: New Alza, Aruz
รถมาตรฐาน 7 ที่นั่ง: Toyota Fortuner, Exora, Innova
รถ MPV หรู: Serena, Voxy
รถ 10 ที่นั่ง: Staria, Starex
รถพรีเมียม: Toyota Alphard, Vellfire
รถตู้ 18 ที่นั่ง: Placer X
5. ราคา การชำระเงิน และการยืนยัน
องค์ประกอบราคาทั้งหมด = ค่าเช่ารถพื้นฐาน + ค่าผ่านทางโดยประมาณ
ช่องทางการชำระเงิน: Visa, MasterCard, UnionPay (3-D Secure), FPX, eWallet ท้องถิ่น (TnG), การชำระเงินข้ามพรมแดน Alipay
เวลายืนยัน: หมายเลขคำสั่งซื้อจะถูกส่งคืนภายใน ≤ 60 วินาทีหลังจากการชำระเงิน และจะเริ่มการจัดสรรคนขับ หากไม่ได้รับการยืนยันภายใน > 3 นาที การชำระเงินจะถูกคืนเงินโดยอัตโนมัติเพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินซ้ำ
6. ข้อจำกัดความรับผิดและข้อสงวนสิทธิ์
เหตุสุดวิสัย: เหตุการณ์ที่ควบคุมไม่ได้ เช่น น้ำท่วม, พายุไต้ฝุ่น, การปิดเมืองเนื่องจากการระบาดใหญ่, การหยุดชะงักของเครือข่ายโทรคมนาคม, การเรียกใช้โดยรัฐบาล เป็นต้น
ขอบเขตข้อสงวนสิทธิ์: สำหรับการยกเลิกหรือความล่าช้าเนื่องจากเหตุสุดวิสัย GoMyHire จะคืนเงินเฉพาะส่วนของค่าบริการที่ยังไม่ได้ดำเนินการและจะไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายทางอ้อม เช่น ความล่าช้าของเที่ยวบินต่อเครื่องหรือความเสียหายของโรงแรม
ความรับผิดของบุคคลที่สาม: การสูญเสียเวลาเนื่องจากปัจจัยของบุคคลที่สาม เช่น ความล่าช้าของเที่ยวบิน, อุบัติเหตุบนท้องถนน, หรือความแออัดที่ชายแดนจะได้รับการประสานงานโดยแพลตฟอร์ม แต่ไม่มีการชดเชยเพิ่มเติม
I. Условия и положения (краткий обзор)
1. Поставщик услуг и правовые отношения
Поставщик услуг: GoMyHire Sdn. Bhd. (регистрационный номер 201901234567, далее «GoMyHire») и его должным образом уполномоченные дочерние компании, дистрибьюторы и местные операторы.
Заключение договора: Сканирование QR-кода → Заполнение маршрута → Нажатие «Оплатить сейчас» является офертой. Договор на обслуживание заключается и вступает в силу после успешной оплаты и отображения системой сообщения «Бронирование подтверждено».
Иерархия документов: В случае расхождений между этим кратким обзором и полной версией Условий и положений, полная версия имеет преимущественную силу. Для специальных предложений или доплат по экспресс-заказам QR применяются подсказки в режиме реального времени на странице бронирования.
2. Подтверждение пользователя и обязанность предоставления информации
Обязанность ознакомиться: Пользователи должны полностью прочитать этот документ перед оплатой. При возникновении вопросов, пожалуйста, воспользуйтесь «Связаться со службой поддержки» или позвоните на горячую линию перед оплатой.
Точность информации: Предоставленный номер рейса, информация о пассажирах, количество багажа и контактные данные должны быть достоверными и точными. Любые возникающие сборы за ожидание, повторную отправку или перерывы в обслуживании несет пользователь.
3. Объем услуг и ограничения
Доступные маршруты: Трансферы в одну сторону / туда и обратно Аэропорт ⇆ Город (KLIA / KLIA2, Пенанг PEN, Кота-Кинабалу BKI, Чанги SIN и др.); аренда частного автомобиля (на полный день, на полдня, трансфер от точки до точки).
Не поддерживается: Трансграничные маршруты, требующие дополнительных виз или специальных разрешений (например, Южный Таиланд, Бруней), зоны, регулируемые государством, или зоны повышенного риска.
4. Транспортное средство (назначается случайным образом)
4-местный хэтчбек: Myvi, Iriz
5-местный седан: Saga, Bezza, Vios
Удлиненный: Ertiga, Toyota Collora Cross
7-местный внедорожник: Alza, Avanza
7-местный минивэн: New Alza, Aruz
7-местный стандарт: Toyota Fortuner, Exora, Innova
Люкс-минивэн: Serena, Voxy
10-местный: Staria, Starex
Премиум: Toyota Alphard, Vellfire
18-местный фургон: Placer X
5. Цены, оплата и подтверждение
Состав общей стоимости = Базовая стоимость аренды автомобиля + предполагаемые дорожные сборы
Каналы оплаты: Visa, MasterCard, UnionPay (3-D Secure), FPX, местные электронные кошельки (TnG), трансграничные платежи Alipay.
Время подтверждения: Номер заказа будет возвращен в течение ≤ 60 секунд после оплаты, и начнется распределение водителей. Если подтверждение не получено в течение > 3 минут, платеж будет автоматически возвращен во избежание двойного списания.
6. Ограничение ответственности и отказ от ответственности
Форс-мажор: Неконтролируемые события, такие как наводнения, тайфуны, карантин из-за пандемии, сбои в магистральных сетях телекоммуникаций, реквизиция правительством и т.д.
Область отказа от ответственности: В случае отмены или задержки из-за форс-мажора GoMyHire возмещает только неоказанную часть услуги и не несет ответственности за косвенные убытки, такие как задержки стыковочных рейсов или убытки отелей.
Ответственность третьих лиц: Потеря времени из-за факторов третьих лиц, таких как задержки рейсов, дорожные аварии или заторы на границе, будет координироваться платформой, но без дополнительной компенсации.
Payment Successful